ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Wir sind Hersteller und Spezialisten im Verkauf von mobilem Zubehör an Großhändler. wenn Sie ein Unternehmen sind und Sie suchen einen Händler von Handy-Zubehör mit Qualitätsprodukten zum besten Preis,APOKINes ist ihr vertrauenswürdiger lieferant.
APOKINist eine technologische Marke, die Zubehör für mobile und elektronische Geräte produziert und vertreibt, mit Zentralbüro in madrid, spain, breite internationale Präsenz und Delegation in shenzhen, Chinesisch.
1.- PREISE
Die Preise der Produkte sind in € angegeben, die iva ist nicht enthalten und die Versandkosten sind nicht enthalten.
2.- ZAHLUNGSFORMEN
Die Zahlung von Bestellungen auf www.www.apokin.es kann durch eine der folgenden Mittel erfolgen:
2.1.- Debit oder Kreditkarte (VISA/Mastercard)
Wir akzeptieren Zahlungen mit Visum, überprüft durch Visum, Mastercard und Mastercard-Safecode.
Bei der Bestellung stellt der Kunde Ihre Kartendaten während des Bestellvorgangs zur Verfügung. Wir speichern keine Informationen über Debit-/Kreditkarten. Das Sammelmanagement wird über das virtuelle Zahlungs-Gateway der Bankia durchgeführt.
2.2.- Gegenerstattung:
Der Kunde wird die volle Zahlung in bar zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware. der Gegenerstattungskauf derzeit berechnen wir keine Provision nur mit einer Obergrenze von 2500€ maximal für die Gegenzahlung.
2.3.- Banküberweisung/Einkünfte im Sinne:
Bankgesellschaft: bankia
Halter: elektronisch kühl, s. l.
Kontonummer: ES7420382483776000334257
3BIC/SWIFT: CAHMESMMXXX
Wichtiger Hinweis: Nur die Bestellungen, die wir die Zahlung in unserem Bankkonto erhalten haben, werden ausgestellt, bitte beachten Sie, dass, wenn Sie keine sofortige Banküberweisung machen, die Zeit 2-3 Tage dauern kann und in keinem Fall wird die Zahlung jotificante.
2.4.- Shop Zahlung
Wir bieten die Zahlung direkt in unserem Street Shop No6 waslabrada madrid 28947, denn Shop Pickup sollte uns im Voraus informieren, um die Bestellung mit Abholzeit vorbereitet haben.
3.- VERSANDVERFAHREN
FRIST
Je nach gewähltem Träger
Bestellungen können am selben Tag gehen, wenn sie fertig sind, bevor:
- E-Mails mit Service-Lieferung gesendet 14h - Montag bis Freitag18:00 Uhr. NACH DIESER ZEIT GARANTIEREN WIR DIE AUSGABE NICHT, ABHÄNGIG VOM AUFTRAGSVOLUMEN
Außerhalb dieses Zeitplans können wir uns nicht verpflichten, diese Dienstleistung zu erbringen, da die Transportunternehmen unsere Anlagen durchlaufen, um die Waren zu sammeln
Versand ist kostenlos bei Bestellungen über 150€ (nicht enthalten) Halbinsel und Portugal 181,50€ (i.v.a enthalten) .
Versandkosten zu peninsular und portugal Spinneinsular: 4,95€ für einkäufe von 0 bis 150€(nicht enthalten) 5,98 € (inkl. MwSt.)
* Balearen:
Wir arbeiten derzeit mit maritimo fly:
Mallorca: 20,00€ I.v.a inkl. Versand täglich 24/48h Lieferzeit
Ibiza: 20,00€ I.v.a inkl. Versand täglich 24/48h Lieferzeit
Menorca: 20,00€ I.v.a inkl. Donnerstag, Ankunft Montag - Dienstag
Formentera: 65,00€ I.v.a inkl. täglicher Versand 72h
Hinweis*, um am Tag Flugaufträge ausstellen zu können, muss vor 14:00 Uhr geschlossen werden
Wenn Sie ein Konto mit Ihrem üblichen Transport haben und Sie das gleiche auf eigene Faust tun möchten, können Sie es tun, indem Sie die Abholoption im Geschäft wählen, dann müssen Sie uns sagen, dass Transport die von oted autorisierten Waren sammeln
*Kanarische Inseln
Haveife / Palmen von großen canaria €29.00 Steuer nicht inbegriffen oder Versand, Boot Donnerstag, 7 Tage Lieferzeit.
Stellplatz 32,00€ Steuer nicht inbegriffen oder Versand, Boot Donnerstag, 8 Tage Lieferzeit.
Strongventura 32,00€ steuer nicht enthalten noch versand, Boot Donnerstag, 8 Tage Lieferzeit.
La palma 42,00€ Steuern nicht inbegriffen oder Versand, Boot Donnerstag, 10 Tage Lieferzeit.
La Gomera/El Eisen 53,00€ Steuer nicht inbegriffen oder Versand, Boot Donnerstag, 10 Tage Lieferzeit.
Hinweis*, um am Tag Flugaufträge ausstellen zu können, muss vor 14:00 Uhr geschlossen werden
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INVÍOS A CEUTA Y MELILLA CONSULTING
Wenn Sie ein Konto mit Ihrem üblichen Transport haben und Sie das gleiche auf eigene Faust tun möchten, können Sie es tun, indem Sie die Abholoption im Geschäft wählen, dann müssen Sie uns sagen, dass Transport die von oted autorisierten Waren sammeln.
ENVIOS A FRANCIA Y ITALIA:
Wir behandeln Tür-zu-Tür-Versande mit dem gls Unternehmen, macht dringenden Service Sendungen unserer Seele in die Endrichtung des Kunden.
Francia: 24-48H Lieferaufträge von 0 bis 300€ Ports 15.00€ / von 300€ jetzt für 30.00€ " Je größer der Auftrag, desto mehr wiegt er und die Kosten, die er hat"
Italia: 48-72H Lieferung, Bestellungen von 0 bis 300€ Ports 18.00€ / von 300€ heute 35.00€ "wie viel größer ist die Bestellung mehr Gewicht und Kosten hat"
* gls Trackingwebhttp://www.gls-spain.es/es/
4.- ZURÜCK
Es gibt bestimmte Produkte, die aus bestimmten Gründen, wie Hygiene, nicht zurückgegeben werden können, wie zum Beispiel in-Ohr-Kopfhörer (Intrauriculars, In-Ear Monitor), im Falle eines Mangels an Herstellung, wenn angenommen. sie werden nicht für Beweise oder Fehler, Mangel an Macht akzeptiert werden.
Wir drehen keine Produkte oder ändern für andere, die Rückkehr muss jotified. im Falle des Hinzufügens von unakzeptierten Gütern im Rücklieferungsauftrag bleibt bis der Kunde selbst den folgenden Auftrag macht, das Senden zu nutzen, im Falle des Wartens muss der Kunde das Senden der unakzeptierten Ware übernehmen.
Hinweis:* die Kategorie des Plotters von Hydrogel sowie die Verbrauchsmaterialien Laminas von Hydrogel sind von jeder Annahme der Rückgabe befreit, die nicht in der Lage ist, die Rückgabe- oder Rücknahmepolitik als Ausrüstung mit einzigartigen und nicht übertragbaren Serien und Aufladungen zu besuchen.
Rückgabearten:
4.1.- durch Aufbrechen/Disperfektieren des Produktes während des Versands:
Im Falle des Erhalts eines beschädigten Produkts während des Transports hat der Kunde die Frist von 48 Stunden, um vom Eingang der Bestellung zu verlangen und die angeforderte Dokumentation über whatsapp 0034 689322676 zu liefern.
• Ausführliche Beschreibung dessen, was passiert ist, indem man alles anzeigt, was hilft, die Fakten zu klären und den Ausfall des Messaging-Dienstes zu demonstrieren, dass der Ausfall des Produkts verursacht.
• Fotografiert eindeutig die Auswirkungen des Materials.
• Fotografien der Verpackung, wo man so deutlich sehen kann, “Desperfekte / Schläge / Bruch”. Dieses Feld ist sehr wichtig, da wenn der Ausfall des Trägers nicht eindeutig nachgewiesen wird, der Anspruch nicht berücksichtigt werden kann.
• Auch Fotografien des Trägeretiketts, in denen das gesamte Produkt, auf dem der Anspruch gemacht wird, zu sehen ist.
Es wird empfohlen, dass, wenn Sie irgendwelche Schäden in der Verpackung Ihrer Bestellung bemerken, eine Notiz in der Lieferung albaran setzen, um den Vorfall aufzuzeichnen (auf diese Weise werden die Verfahren in der Verwaltung eines späteren Anspruchs zur Verfügung gestellt).
4.2.- von Fallo/Error of order ship:
Wenn die Nichtaufnahme eines Produkts in der Sendung festgestellt wurde, unterscheidet sich das Produkt von dem, was angefordert wird oder nicht die erforderlichen Eigenschaften erfüllt und ist unter www.apokin.es aufgeführt. der Kunde hat 24 Stunden vom Eingang desselben, um den sendenden Fehler/Fehler zu melden und die folgenden Unterlagen vorzulegen:
• Ausführliche Beschreibung dessen, was passiert ist, indem man alles anzeigt, was hilft, die Fakten zu klären und den Vorfall der Ordnung zu demonstrieren.
• Fotos, um den Vorfall zu identifizieren. Beispiele: Fotografieren/Bildschirmkappen, um Beschreibungsfehler des WEB/Produkts zu zeigen, zum Nicht-Empfinden eines Produkts, führen Fotos durch, in denen die Bestellung mit allen aufgenommenen Produkten identifiziert wird, wenn sie empfangen wurden, mit deren Füllung, wenn sie vorhanden waren und innerhalb ihrer entsprechenden Box. Dieses Feld ist sehr wichtig, da, wenn der Vorfall nicht eindeutig demonstriert wird, die Forderung nicht berücksichtigt werden kann.
4.3.- für Produktrücknahme:
Der Kunde kümmert sich um alle Versandkosten und mögliche zusätzliche Bearbeitungskosten.
Wir akzeptieren die Rücksendung unserer Produkte, sofern 14 Tage nicht vom Eingang des Produktes abgelaufen sind und solange das Produkt in gutem Zustand ist (die Ware muss in ihrer Originalverpackung und mit allem Zubehör versendet werden. sie muss in einwandfreiem Zustand präsentiert werden, ohne dass sie abgeschrieben, schmutzig, befleckt, mit Gerüchen, unbehandelt oder mit Schäden verursacht werden. Andernfalls wird die Rückgabe abgelehnt.
Wenn das Produkt mit der Beförderung des freien Versands gekauft wurde, wird der Kunde den dem Teil des zurückgegebenen Auftrages entsprechenden proportionalen Betrag ermäßigt, sofern die Bestellung auf diese Weise nicht den zu befreienden Bedingungen entspricht. in diesem Fall wird der Kunde die Lieferung verwalten und bezahlen.
4.4.- standardmäßig des Produkts:
Wenn das erhaltene Produkt einen gewissen Mangel oder Mangel aufweist, gehen wir nach folgendem Verfahren zur Änderung vor:
Der Kunde muss sich anAPOKIN, geben Sie die Sammlung des Produkts an und kontaktieren Sie unsere After-Sales-Abteilung
Die Sammlung wird verwaltet, das Produkt wird in unseren Lagern empfangen und Sie werden Ihren Status überprüfen, um zu bestimmen, dass Sie tatsächlich in schlechtem Zustand sind standardmäßig des Produkts.
Im Gegenteil, wenn das Produkt in einwandfreiem Zustand ist, übernimmt der Kunde die Kosten der Rückgabe und das Relais des Materials. vorausgesetzt, dass es möglich ist und nicht unnötige Kosten an den Kunden entstehen, kann die Ware in der nächsten Bestellung des Kunden versendet werden.
Verfahren zur Verarbeitung einer Rücksendung:
Um eine Rücksendung zu bearbeiten, müssen Sie die Kundendienstabteilung nach dem Verkauf nur über die E-Mail-Adresse kontaktieren: alle Eingabegrafikdokumente können an whatsapp 689322676 angebracht werden
Diese Operation wird täglich verarbeitet, wenn Sie innerhalb von 48 Stunden keine Antwort erhalten haben, kontaktieren Sie unsere After-Sales-Abteilung direkt am Telefon 916214775.
Um die Warenerhebung nach Erfüllung der vorherigen Fälle zu verlangen, muss dies mehr als 50€ "nicht enthalten" sein oder die 15 Gegenstände in schlechtem Zustand übersteigen, andernfalls werden die Versandkosten nicht abgedeckt, wenn der Kunde wünscht, dass er insbesondere die Kosten des Versands der Ware an unsere Anlagen bezahlen kann.
*Anmerkung: Der apokin-Plotter hat keine Möglichkeit, durch Diskonformität mit dem Produkt zurückgegeben oder geändert zu werden, dieses Produkt ist persönlich und nicht übertragbar, da jede Seriennummer mit dem E-Mail-Konto verknüpft ist.
*Anmerkung: Die Rücksendung erfolgt in Form von Coupon ohne Auslauf oder Änderung des Produkts.
5.- GARANTIE
Die über www.www.apokin.es erworbenen Produkte haben eine Garantiezeit von 2 Jahren ab dem Zeitpunkt der Lieferung, die die möglichen Mängel bei der Herstellung des Produktes abdeckt.
Apokin Plotter hat 1 Jahr Garantie, da dieses Produkt als professionelles Produkt betrachtet wird.
Verschleiß- oder Dehnelemente haben eine begrenzte Garantie von 6 Monaten, wie Batterien, Kopfhörer oder Kabel.
Für den Fall, dass das Produkt in den ersten sechs Monaten einen Defekt offenbart, wird davon ausgegangen, dass dieser Defekt bereits aus der Fabrik stammt, es sei denn, es wird anders bewiesen.
Wenn sich der Mangel an Konformität nach den ersten sechs Monaten manifestiert, ist es angebracht, dem Kunden durch einen technischen oder fachkundigen Bericht zu beweisen, dass der Mangel von Ursprung war und bereits zum Zeitpunkt der Lieferung des Produkts bestand, und dass er nicht durch einen Missbrauch verursacht wurde.
Sie können zwischen der Anforderung der Reparatur oder dem Austausch des Produkts wählen, es sei denn, eine dieser beiden Optionen ist objektiv unmöglich oder unverhältnismäßig.
Für den Fall, dass das Produkt nicht repariert oder durch eine andere identische Eigenschaft ersetzt werden kann, hat der Kunde die Möglichkeit, den Rabatt auf den Preis oder die Rückerstattung zu verlangen.
6.- IMPRESSUM
Daten des Verantwortlichen
Identität des Verantwortlichen: electronic cool, S.L.
NIF: B85136802
Wohnsitz: c/León, 6, 28947, madrid – spain
E-Mail: [email protected]
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Kontakt
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7.- DATENSCHUTZRICHTLINIE
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In electronic cool, S.L. behandeln wir die von interessierten Personen zur Verfügung gestellten Informationen, um Ihre Anfragen nach jedem bestimmten Zweck zu verwalten und zu beantworten; speziell, Kauf von Produkten, Inzidenzmanagement, Auskunftsersuchen und Kundendienst.
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Jede Person hat das Recht, eine Bestätigung zu erhalten, ob in elektronischem cool, S.L.. wir beschäftigen uns mit personenbezogenen Daten, die sie einschließen oder nicht. interessierte Personen haben das Recht, auf solche personenbezogenen Daten zuzugreifen, sowie die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen oder gegebenenfalls ihre Löschung zu verlangen, wenn unter anderem die Daten für die erhobenen Zwecke nicht mehr erforderlich sind.
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Unter bestimmten Umständen und aus Gründen, die mit ihrer besonderen Situation zusammenhängen, können die Beteiligten der Verarbeitung dieser Daten widersprechen. In diesem Fall, electronic cool, S.L. wird die Verarbeitung der Daten stoppen, außer aus zwingenden schutzwürdigen Gründen, oder die Ausübung oder Verteidigung möglicher Ansprüche. Sie können diese Rechte auf folgende Weise ausüben: Sie haben das Recht auf Zugriff, Berichtigung und Löschung der in den Zusatzinformationen angegebenen Daten sowie anderer Rechte, die Sie durch eine E-Mail an [email protected] ausüben können, wenn Sie Ihre Einwilligung zu einem bestimmten Zweck erteilt haben, haben Sie das Recht, die erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit des Behandlungsrücktritts aufgrund der vorherigen Zustimmung zu Ihrer Einwilligung zu beeinträchtigen.
Für den Fall, dass Sie solche Rechte zum Schutz personenbezogener Daten verletzt fühlen, insbesondere wenn Sie bei der Ausübung solcher Rechte nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde über Ihre Website einreichen: www.agpd.es.
7.8.- Wie haben wir solche Daten erhalten?
Die persönlichen Daten, die wir in elektronischer Kühl behandeln, S.L. kommt von der interessierten Partei. die Kategorien der diskutierten Daten sind: Identifikationsdaten, Post- und elektronische Adressen, Wirtschaftsdaten. keine speziellen Kategorien von personenbezogenen Daten behandelt werden (dies sind Daten, die ethnischen oder rassischen Ursprung, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen oder Gewerkschaftszugehörigkeit, genetische Daten, biometrische Daten, die darauf abzielen, eine Person in eindeutiger Weise, Gesundheitsdaten oder Daten über das sexuelle Leben oder sexuelle Orientierung einer natürlichen Person zu identifizieren).